সাহায্য কেন্দ্র

90 Jili FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসার উত্তর

আপনার মনে যেকোনো প্রশ্ন আসুক — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা গেম নিয়ে — সব উত্তর এখানে আছে। খুঁজে না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্ন
৭টি
বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
<২ মিনিট
গড় উত্তর সময়
কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত

অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দরকার। নিবন্ধন ফর্মে নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। ইমেইল ঠিকানা দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়, তবে দিলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সহজ হয়। সম্পূর্ণ নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় মাত্র ২ মিনিট সময় লাগে।

না। 90 Jili-তে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। বিস্তারিত আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় দেখুন।

প্রবেশ করুন পাতায় গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

KYC যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং উইথড্র সীমা বাড়ায়। যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দ্রুতত ম উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয় এবং বিশেষ VIP সুবিধা পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে support@90jili-jit.com-এ ইমেইল করুন। অনুরোধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য এবং কোনো পেন্ডিং লেনদেন নেই। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিও দেওয়া যায় — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
ডিপোজিট সংক্রান্ত

90 Jili বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে:
  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: সব প্রধান ব্যাংক
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT, BTC, ETH
সব পদ্ধতিতেই তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরভেদে ভিন্ন হয়। VIP সদস্যরা উচ্চতর ডিপোজিট সীমা উপভোগ করেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।

মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) এবং ক্রিপ্টোর ক্ষেত্রে সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

90 Jili ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন বিকাশ বা ব্যাংক) নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী।
উইথড্র সংক্রান্ত

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। KYC যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে বেশি সময় লাগে।

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ টাকা। উইথড্রের আগে নিশ্চিত করুন যে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।

উইথড্র ২৪ ঘণ্টার বেশি পেন্ডিং থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা support@90jili-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ উল্লেখ করুন। আমরা দ্রুততম সমাধান করব।

সাধারণ সদস্যরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি উইথড্র অনুরোধ করতে পারেন। VIP সদস্যরা আরও বেশিবার এবং উচ্চতর পরিমাণে উইথড্র করতে পারেন। ভিআইপি প্রোগ্রামে যোগ দিয়ে সীমা বাড়ান।
বোনাস ও পুরস্কার

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% স্বাগত বোনাস পান। এছাড়া নিবন্ধনের পরেই বিনামূল্যে ফ্রি স্পিন পাওয়া যায়। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত পুরস্কার পাতায় দেখুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ১০০০ টাকা বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে মোট ১০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। শর্ত পূরণের পর সম্পূর্ণ পরিমাণ উইথড্র করা যাবে।

প্রতিদিন লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেইলি লগইন বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। টানা যত বেশি দিন লগইন করবেন, বোনাসের পরিমাণ তত বাড়তে থাকে। একদিন মিস হলে ধারা শুরু থেকে গণনা হয়।

আপনার রেফারেল লিংক শেয়ার করুন। বন্ধু সেই লিংকে ক্লিক করে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট দিলে আপনি নির্দিষ্ট পরিমাণ রেফারেল বোনাস পাবেন। যত বেশি রেফার করবেন, তত বেশি আয় করবেন। রেফারেল বোনাসের কোনো সীমা নেই।
গেম সংক্রান্ত

90 Jili-তে হাজারো গেম রয়েছে:
  • স্লট গেম: ক্লাসিক, ভিডিও ও জ্যাকপট স্লট
  • লাইভ ক্যাসিনো: বাকারাত, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ড্রাগন টাইগার
  • ফিশিং গেম: ফিশ হান্টার ও আরও অনেক
  • স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস
  • লটারি ও কার্ড গেম: বিভিন্ন ধরনের তাস ও লটারি
নতুন গেম দেখতে নতুন গেম পাতা ভিজিট করুন।

হ্যাঁ। 90 Jili-র সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়, ফলে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।

হ্যাঁ, বেশিরভাগ স্লট ও কার্ড গেমে ডেমো মোড আছে। ডেমোতে আসল টাকা না লাগিয়েই গেম শিখতে ও উপভোগ করতে পারবেন। তবে ডেমো মোডে জেতা টাকা উইথড্র করা যায় না। আসল টাকা জিততে অ্যাকাউন্টে লগইন করে খেলুন।

লাইভ বেটিংয়ে খেলা চলাকালীন রিয়েল-টাইম অড্স দেখে বাজি ধরা যায়। ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডিসহ ২০+ খেলায় লাইভ বেটিং পাওয়া যায়। লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যান দেখে সঠিক সিদ্ধান্ত নিন। বিস্তারিত জানতে খেলাধুলা পাতায় যান।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। 90 Jili ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস > নিরাপত্তা মেনুতে যান। সেখানে "দুই স্তরের যাচাইকরণ" অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর যুক্ত করে OTP দিয়ে চালু করুন। এরপর থেকে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করতে হবে।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@90jili-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমাদের সিকিউরিটি টিম অ্যাকাউন্ট লক করে তদন্ত শুরু করবে। দ্রুত পদক্ষেপ নিলে ক্ষতি ন্যূনতম রাখা সম্ভব।
অ্যাপ সংক্রান্ত

অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয় ডিভাইসের জ ন্য আমাদের অফিশিয়াল অ্যাপ পাতা থেকে ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের কোনো সাইট থেকে ডাউনলোড করবেন না — এটি নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

হ্যাঁ, 90 Jili অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব গেম পাওয়া যায়। এছাড়া অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস ও নোটিফিকেশন সুবিধা আছে। অ্যাপে লগইন করলে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন।

অ্যান্ড্রয়েডে ইনস্টল করতে সেটিংস থেকে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিন। iOS-এ ট্রাস্ট করার জন্য Settings > General > VPN & Device Management-এ গিয়ে অ্যাপটি ট্রাস্ট করুন। সমস্যা থাকলে অ্যাপ পাতায় বিস্তারিত গাইড দেখুন।
দ্রষ্টব্য: এই FAQ পাতায় 90 Jili সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি support@90jili-jit.com-এ যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

90 Jili বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার খেলোয়াড় এই প্ল্যাটফর্মে গেম খেলেন, বেটিং উপভোগ করেন এবং বিভিন্ন পুরস্কার জেতেন। নতুন খেলোয়াড় থেকে শুরু করে অভিজ্ঞ হাই রোলার — সবার মনেই নানা প্রশ্ন থাকে। এই FAQ পাতাটি তৈরি করা হয়েছে সেই সব প্রশ্নের সরল ও স্পষ্ট উত্তর দিতে।

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ব্যবহার, গেম বেছে নেওয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — প্রতিটি বিষয়ে আমরা বিস্তারিত তথ্য দিয়েছি। 90 Jili সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সঠিক তথ্য দেওয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

যদি আপনি নতুন সদস্য হন, তাহলে প্রথমে অ্যাকাউন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো পড়ুন। আর যদি ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত বিভাগগুলো বেশি কাজে আসবে। আমাদের বেটিং টিপস পাতায় পেশাদার পরামর্শ পাবেন যা আপনার জেতার সম্ভাবনা বাড়াতে সাহায্য করবে।

মনে রাখবেন, গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় প্রয়োজনীয় সব তথ্য ও সরঞ্জাম পাবেন।

আমাদের বিশেষত্ব

হাজারো খেলোয়াড় প্রতিদিন 90 Jili বেছে নেন কারণ আমরা সেরা অভিজ্ঞতা, নিরাপত্তা ও পুরস্কার নিশ্চিত করি।

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্র। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো ঝামেলা নেই। আপনার অর্জিত টাকা আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও দুই স্তরের যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত। আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।
দৈনিক বোনাস ও পুরস্কার
প্রতিদিন লগইন বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার উপভোগ করুন। পুরস্কার পাতায় সব অফার দেখুন।
হাজারো গেম
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ও স্পোর্টস বেটিং — সব এক জায়গায়। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যুক্ত হয় যাতে বিনোদন কখনো পুরনো না হয়।
মোবাইল-ফার্স্ট অ্যাপ
অ্যান্ড্রয়েড ও iOS-এর জন্য স্মার্ট অ্যাপ। যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময় খেলুন। অ্যাপে এক্সক্লুসিভ বোনাসও পাবেন। অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল — যেভাবেই যোগাযোগ করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন। কোনো প্রশ্ন ছোট নয়, আমরা সবসময় পাশে আছি।

এখনও প্রশ্ন আছে?

FAQ-তে উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ রিয়েল-টাইম সাপোর্ট। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিটেরও কম। সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
ইমেইল সাপোর্ট
জটিল সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
support@90jili-jit.com
নিয়মকানুন পড়ুন
আইনি ও নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল খেলা
গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সাহায্য পাবেন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
এখনই শুরু করুন

আর প্রশ্ন নেই? তাহলে এখনই খেলা শুরু করুন!

90 Jili-তে যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস, ডেইলি অফার ও হাজারো গেম উপভোগ করুন। নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

English